— Essa vai ser uma visita para estreitar o relacionamento.   Eu sempre tenho arrepios quando ouço essa frase. Ela é dita, quase sempre,...

Talvez você não esteja ligando o título ao conteúdo, porque Alcançando a Excelência em Vendas, de Neil Rackham, acabou ficando mais...

Eu costumo brincar que dá para medir a qualidade de um curso de negociação ou de vendas pela forma como tratam as objeções. Só de o curso...