Quando uma discussão esquenta, o resultado é previsível: os ânimos se exaltam, uma parte culpa a outra e a negociação azeda de vez.

Em muitos textos sobre Negociação é comum a gente ver um tom bastante competitivo, não é? Seja dizendo que você deve ganhar a todo custo,...

Você já teve aquela sensação de receber uma proposta que achou injusta, inadequada? Ou de fazer uma proposta que você considerava...