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5 de mai. de 2020

ONDE QUEREMOS CHEGAR?

Um dos temas que mais abordo em minhas aulas e palestras é a importância do planejamento. De nada adianta planejar o caminho se você não...

3 de mar. de 2020

O MISTÉRIO DO CLIENTE DESAPARECIDO

Um problema que todo mundo que trabalha com vendas vive - inclusive eu! - é aquele prospect que você manda uma proposta e depois a pessoa...

30 de dez. de 2019

3 ERROS COMUNS QUE ATRAPALHAM SUAS NEGOCIAÇÕES

Todo mundo sempre quer o melhor de suas negociações. E às vezes é exatamente por isso que a gente acaba se atropelando e cometendo alguns...

23 de dez. de 2019

COMO FAZER O OUTRO FALAR?

Muita gente acha que a melhor maneira de fazer a outra pessoa falar é através de perguntas. Eu mesmo, sempre fui adepto desta abordagem....

3 de set. de 2019

COMO VOCÊ LIDA COM AMEAÇAS?

Ninguém gosta de se sentir ameaçado, acuado, intimidado. Situações assim lembram jogos de poder e trazem a possibilidade de imposição de...