— Essa vai ser uma visita para estreitar o relacionamento.   Eu sempre tenho arrepios quando ouço essa frase. Ela é dita, quase sempre,...

Talvez você não esteja ligando o título ao conteúdo, porque Alcançando a Excelência em Vendas, de Neil Rackham, acabou ficando mais...

Todos nós já passamos por algum tipo de ansiedade na hora de fechar um acordo. Compradores ficam ansiosos porque querem logo o item e...

No texto anterior vimos que é preciso reciclarmos nossos conhecimentos de tempos em tempos, para evitar usarmos técnicas e ferramentas...

Um dos erros mais frequentes que vejo em vendas é a pessoa achar que a razão pela qual ela vende algo é a mesma pela qual a outra pessoa...

Com a chegada do Pix, aumentam as opções que nos permitem realizar nossas compras. Cada vez mais ágeis e descomplicadas, as novas...

Um dos maiores desafios de uma empresa - especialmente na área comercial - é criar um bom modelo de incentivos. Como o próprio nome...

Um problema que todo mundo que trabalha com vendas vive - inclusive eu! - é aquele prospect que você manda uma proposta e depois a pessoa...

Eu costumo brincar que dá para medir a qualidade de um curso de negociação ou de vendas pela forma como tratam as objeções. Só de o curso...

Em 1998, Kraft Foods e a Starbucks fecharam um acordo que tinha tudo para ser um sucesso: a primeira embalaria e venderia no varejo o café..