Você já mentiu em uma entrevista de emprego? E numa conversa com um futuro cliente, sobre o índice de satisfação ou a quantidade de...

Um dos grandes entraves a boas negociações reside no fato de que a gente às vezes não confia na pessoa do lado de lá. E quando a gente...

Uma das grandes aflições de quem negocia é não ter certeza se o que o outro está dizendo é verdade ou não. Em muitos casos, uma leitura...