Como resolver o problema certo
Antes de se preocupar em como resolver um problema, certifique-se de estar resolvendo o problema certo!
Imagine que um dia você chegue em casa de viagem e sua sala esteja toda […]
SPIN Selling: Alcançando a Excelência em Vendas
Spin Selling: Alcançando a Excelência em Vendas nasceu de extensas pesquisas do autor, Neil Rackham, que analisou dezenas de milhares de visitas de venda, em grandes corporações americanas. O que […]
Pré-suasão
Pré-suasão é um neologismo que sugere tomar algumas ações antes de se tentar persuadir alguém. Segundo Robert Cialdini, autor do termo e do livro, o contexto em que fazemos o […]
O Efeito Halo
O Efeito Halo foi, sem dúvida nenhuma, um dos livros mais importantes na minha formação profissional. Lançado lá fora em 2007, só agora o título ganha uma versão nacional à […]
Por que aprender a nadar?
— Eu não preciso aprender a nadar porque não vou pras Olimpíadas.
É isso que eu entendo quando alguém me diz que não precisa aprender a negociar porque não trabalha com […]
