Quando o lucro esconde o problema
O lucro reportado na última linha de um balanço costuma deixar as pessoas bem animadas mas, às vezes, ele esconde um problema de proporções bíblicas.
Esses dias ouvi um relato surreal […]
Como resolver o problema certo
Antes de se preocupar em como resolver um problema, certifique-se de estar resolvendo o problema certo!
Imagine que um dia você chegue em casa de viagem e sua sala esteja toda […]
Como chegar ao SIM
Toda vez que alguém fala sobre como aprender a negociar melhor, Como Chegar ao SIM acaba sendo citado. Não tem como falar sobre negociação e não citar o livro seminal […]
SPIN Selling: Alcançando a Excelência em Vendas
Spin Selling: Alcançando a Excelência em Vendas nasceu de extensas pesquisas do autor, Neil Rackham, que analisou dezenas de milhares de visitas de venda, em grandes corporações americanas. O que […]
