O que é ZOPA?
Todo mundo acha que sabe negociar.
Você que acabou de ouvir isso, tenho certeza que pensou
É, eu sei, mesmo.
Mas assim que abre a boca para falar de conceitos, de fundamentos básicos, […]
Negociação não é guerra
Um dos problemas que mais gera atrito nas negociações entre Compradores e Vendedores, pode ser contornado até com alguma facilidade, sem precisar virar uma guerra.
Para entender que problema é esse, […]
Você sabe identificar uma oportunidade?
A gente vive dizendo que todo mundo na empresa tem que ser vendedor. Mas será que todo mundo sabe o que é uma oportunidade?
A empresa terceiriza mão de obra e […]
Acordos quase impossíveis
Sempre que nos envolvemos em negociações mais complexas, é questão de tempo até as conversas travarem. É nessa hora que a gente precisa saber como sair de um impasse – […]
Matriz de Kraljic para vendedores
Como é que uma ferramenta feita para a área de Compras – a matriz de Kraljic – pode ser tão útil para vendedores?
As razões pelas quais uma pessoa vende dificilmente […]
A relação entre Preço e Valor
Para entender a relação entre preço e valor é preciso, antes de tudo, enxergar as necessidades de quem compra e quem vende. E, normalmente, isso tem algo a ver com […]
A ilusão do relacionamento em Vendas
Nada cria mais ilusões na área de vendas do que o mito do relacionamento. Quem nunca ouviu de um vendedor uma frase parecida com essa:
Eu vou fechar a venda naquele […]
Como reduzir a ansiedade
Quando o vendedor está ansioso, algo de errado não está certo. E sem reduzir a ansiedade, nada mais anda.
Recentemente terminei uma série de saídas a campo, acompanhando vendedores, como parte […]
Comprando leite com o princípio da comparação
Uma vez visitei produtores de leite do Sul de Minas, como parte do trabalho para um grande fabricante de laticínios. Enquanto acompanhava os compradores, percebi duas coisas interessantes sore o […]
A maldita Visita de Relacionamento
— Essa vai ser uma visita para estreitar o relacionamento.
Eu sempre tenho arrepios quando […]
