3 dicas para não ser enganado
Um dos maiores entraves para conseguir bons resultados em Negociação é o medo de ser enganado. Mas não é o medo, em si, que trava as conversas, claro, e sim […]
A ilusão do relacionamento em Vendas
Nada cria mais ilusões na área de vendas do que o mito do relacionamento. Quem nunca ouviu de um vendedor uma frase parecida com essa:
Eu vou fechar a venda naquele […]
Princípio da Reciprocidade
Pode não parecer, mas o Princípio da Reciprocidade é um dos maiores responsáveis pela manutenção da ordem social no mundo moderno.
Desde pequenos nós somos ensinados a retribuir os favores que […]
Táticas de Negociação
Se você procurar no Google por Táticas de Negociação vai encontrar uma porção de coisas inúteis, muitas coisas erradas e, talvez, algumas coisas que valham a pena. Para colocar ordem […]
O que é Ancoragem?
Ancoragem talvez seja um dos temas mais discutidos em Negociação. Ainda assim, pouca gente sabe, de verdade, o que é e como funciona.
Por isso reuni aqui alguns conceitos e ideias […]
Como superar um impasse
Dá para imaginar a cena: duas pessoas estão negociando quando, de repente, chegam a um beco sem saída sobre um detalhe qualquer do acordo e encontram dificuldades em superar o […]
Quando dizer NÃO
A maioria dos textos sobre negociação foca em como chegar a um acordo, mas negociar bem envolve, também, entender quando se deve dizer não. Porque falhar nessa hora leva as […]
Como lidar com ameaças em Negociação
Ninguém gosta de se sentir ameaçado, acuado, intimidado. É natural a gente se sentir incomodado na iminência de alguém impor a sua vontade através da força, do poder. Isso tem […]
Os perigos do ótimo clima organizacional
Muitas empresas investem pesado para criarem bons ambientes de trabalho. Criam programas internos para acompanhamento do clima organizacional, contratam consultorias para estamparem selos em suas páginas e promoverem boas práticas.
Elas […]
