O que pesa mais, Pessoas ou Processos?
Um dos passos mais importantes durante o planejamento de uma negociação é entender como o outro lado toma as decisões. Isto envolve duas coisas, cuja importância varia caso a caso: […]
O que você vai ganhar na negociação?
Toda vez que você visita um cliente, você tem um objetivo, algo que você quer ganhar na negociação.
Se você pensou que o objetivo é fechar a venda, não está errado, […]
