Tudo começou com persuasão
Persuasão foi o primeiro tema que eu me apaixonei e o primeiro que estudei de verdade dentro desta carreira que abracei. E como quase todo mundo, o início foi lendo […]
Vender é equilibrar uma balança de três pratos
Confesso que tive dificuldade em imaginar a balança de três pratos que eu mesmo sugeri. Mas depois que gerei a imagem por IA tudo fez sentido.
Eu já sei negociar – sua grande crença limitante
Você só não acerta a cesta porque não quer. Você tem uma crença limitante.
Sim, ele está ali,
- arremessando uma bola,
- na frente da tabela de basquete,
- e ele simplesmente não […]
Construir pontes para fechar acordos
Para vender para quem discorda de você, é preciso construir pontes.
Ah, ele é de esquerda; a gente nunca vai concordar.
Quem nunca ouviu algo parecido?
Ou quem nunca disse algo parecido?
Chega de rasgar dinheiro!
Nas minhas aulas aulas tem momentos que eu preciso ser dramático: gente, chega de rasgar dinheiro!
Calma que eu explico: em uma das atividades que faço em sala, peço para as […]
Negociar é competir ou cooperar?
Outro dia li um texto de um profissional de compras explicando como negociar contra seus fornecedores. Isso sempre me acendo o alerta sobre as posturas que adotamos ao negociar: devemos […]
O que você vai ganhar na negociação?
Toda vez que você visita um cliente, você tem um objetivo, algo que você quer ganhar na negociação.
Se você pensou que o objetivo é fechar a venda, não está errado, […]
Resolva o problema do cliente, não o seu
Você resolve o problema do seu cliente – ou o seu problema?
O ano era 2004 eu morava em Botafogo, no Rio de Janeiro. Trabalhava como Propagandista e meu setor era […]
Como aumentar as vendas – sem quebrar a empresa
– Como eu posso aumentar as minhas vendas amanhã?
– É só dar 90% de desconto.
Você pode não acreditar, mas uma vez eu dei essa resposta em uma entrevista de emprego.
Era […]
Todo mundo negocia o tempo todo
Essa é uma das frases que eu mais ouço quando falo que trabalho com negociação. Ora, se todo mundo negocia o tempo todo, por que a maioria dos meus clientes […]
