Como lidar com gente difícil
A gente já enfrenta muitos desafios no nosso dia a dia. Ter que lidar com gente difícil não precisa ser mais um.
Ninguém está livre de uma treta, de um conflito, […]
Pé na porta ou porta na cara?
Você pode não reconhecer os nomes Pé na Porta ou Porta na Cara, mas certamente já viu essas duas táticas de negociação em ação.
Os mecanismos são simples e os efeitos, […]
Táticas de Negociação
Se você procurar no Google por Táticas de Negociação vai encontrar uma porção de coisas inúteis, muitas coisas erradas e, talvez, algumas coisas que valham a pena. Para colocar ordem […]
