O que pesa mais, Pessoas ou Processos?
Um dos passos mais importantes durante o planejamento de uma negociação é entender como o outro lado toma as decisões. Isto envolve duas coisas, cuja importância varia caso a caso: […]
Como resolver o problema certo
Antes de se preocupar em como resolver um problema, certifique-se de estar resolvendo o problema certo!
Imagine que um dia você chegue em casa de viagem e sua sala esteja toda […]
Como avaliar uma decisão
Um dos maiores desafios da gestão é definir como se deve avaliar uma decisão. E sempre que penso em resolver este dilema, essa frase me vem à cabeça:
É o futuro […]
Quando tomar uma decisão?
Um dos momentos mais críticos de uma tomada de decisão é saber quando se deve tomar a decisão.
Na minha adolescência eu gostava muito de jogar xadrez. Levava o jogo a […]
Nudge: como tomar melhores decisões
Richard H. Thaler foi um dos precursores de uma nova disciplina chamada Economia Comportamental, que revolucionou a forma como nós entendemos a tomada de decisão¹.
Esse ramo da Economia estuda o […]
Qual a influência do medo no comportamento?
– Quer entender o comportamento de uma pessoa? Descubra como o medo influencia suas atitudes.
Muito do que as pessoas fazem é motivado pelas coisas das quais elas têm medo, tipo:
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[…]
Paradoxo da Escolha: você é um Maximizer ou Sufficer?
Se você nunca ouviu falar sobre o Paradoxo da Escolha, deixa eu contar sobre o experimento das geleias:
No ano 2000, dois pesquisadores* resolveram testar a hipótese de que quanto mais […]
Como encontrar erros no planejamento?
Uma das coisas mais difíceis quando a gente está na fase de planejamento de um projeto, é antecipar erros que podem custar caro mais tarde.
Quem nunca finalizou um planejamento para, […]
O impacto do ambiente no comportamento
Qual será o tamanho do impacto do ambiente no nosso comportamento?
Quem me conhece sabe que eu não sou assim.
O roteiro é conhecido: alguém fez uma coisa muito errada, está sendo […]
Alternativas são a base da negociação
Quando o tema é Negociação e eu falo sobre Alternativas com times de Compras, imediatamente eles pensam em buscar mais fornecedores. Não está errado, mas está incompleto. E provavelmente está […]
