Pé na porta ou porta na cara?
Você pode não reconhecer os nomes Pé na Porta ou Porta na Cara, mas certamente já viu essas duas táticas de negociação em ação.
Os mecanismos são simples e os efeitos, […]
Como lidar com ameaças em Negociação
Ninguém gosta de se sentir ameaçado, acuado, intimidado. É natural a gente se sentir incomodado na iminência de alguém impor a sua vontade através da força, do poder. Isso tem […]
Como resolver o problema certo
Antes de se preocupar em como resolver um problema, certifique-se de estar resolvendo o problema certo!
Imagine que um dia você chegue em casa de viagem e sua sala esteja toda […]
Toda avaliação é uma comparação
Se você quer saber como são feitas as avaliações, deve se perguntar, primeiro, que comparações estão sendo feitas, porque toda avaliação é uma comparação.
Nossa mente não é preparada para fazer […]
Não tenha medo de perder a venda
Quando você tiver medo de perder uma venda no último minuto, lembre-se que a pessoa do outro lado também tem medo!
Negociações normalmente têm quatro fases: Preparação, Sondagem, Barganha e Fechamento.
Na […]
Princípio da Autoridade
Depois que começaram a falar de gatilhos mentais, todo mundo passou a ser especialista em Persuasão. Mas tem um tema que muita gente ainda erra: o Princípio da Autoridade.
Pra entender […]
Como começar uma conversa de vendas?
Sempre sofri para começar uma conversa de vendas com os meus clientes, simplesmente porque não percebia que a solução estava na minha cara!
É bem provável que você já tenha feito […]
Os perigos do ótimo clima organizacional
Muitas empresas investem pesado para criarem bons ambientes de trabalho. Criam programas internos para acompanhamento do clima organizacional, contratam consultorias para estamparem selos em suas páginas e promoverem boas práticas.
Elas […]
Como a demanda interfere nas vendas
Ainda vejo muitos Vendedores trocarem os pés pelas mãos, quando tratamos de conceitos básicos de Venda B2B, pois não entendem como a demanda interfere nas vendas.
Parte da confusão acontece por […]
